Hatályos: 2026. január 1. — Utolsó módosítás: 2026. április 1.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") a Dovrel.Eu webáruház (a továbbiakban: „Eladó") és az Eladó weboldalán megrendelést leadó természetes személy (a továbbiakban: „Vevő") között létrejövő jogviszonyra vonatkoznak.
A webáruház használatával, illetve a megrendelés elküldésével a Vevő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Kérjük, a megrendelés leadása előtt figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket.
Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba, és a korábban leadott megrendelésekre nem vonatkoznak.
Az Eladó a weboldalán étrend-kiegészítő termékeket kínál értékesítésre. A termékek nem minősülnek gyógyszernek, gyógyászati segédeszköznek, és nem alkalmasak betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására.
A weboldalon szereplő termékleírások, képek és információk tájékoztató jellegűek. Az Eladó mindent megtesz azért, hogy a termékinformációk pontosak legyenek, de nem vállal felelősséget az esetleges pontatlanságokért.
A megrendelés a weboldalon található megrendelő űrlap kitöltésével és elküldésével történik. A megrendelő űrlap elküldése a Vevő részéről ajánlattételnek minősül.
A szerződés az Eladó visszaigazolásával jön létre. Az Eladó telefonon vagy e-mailben igazolja vissza a megrendelést a beérkezést követő 1 munkanapon belül.
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A szállítás díja az árakban nem szerepel, kivéve, ha a weboldal kifejezetten ingyenes szállítást ígér.
Elérhető fizetési módok:
Az Eladó fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árváltozás a már visszaigazolt megrendelésekre nem vonatkozik.
A szállítás Magyarország egész területén elérhető. A megrendelt termékek kézbesítése futárszolgálattal történik.
Amennyiben a kézbesítés a Vevő hibájából (pl. hibás cím, elérhetetlen címzett) meghiúsul, az ismételt kézbesítés költsége a Vevőt terheli.
Az elállási jog gyakorlásának feltételei:
Felbontott, használt termék esetén az Eladó jogosult az elállás visszautasítására, amennyiben a termék higiéniai okokból nem adható tovább.
Az Eladó szavatolja, hogy az értékesített termékek megfelelnek a magyar és európai uniós élelmiszer-biztonsági előírásoknak, és a feltüntetett minőségmegőrzési időn belül rendeltetésszerűen használhatók.
Kellékszavatossági igényét a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) vonatkozó rendelkezései alapján érvényesítheti. A szavatossági igény bejelentéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Az Eladó nem vállal felelősséget:
A weboldalon megjelenő információk tájékoztató jellegűek, és nem helyettesítik a szakorvosi tanácsadást.
A Vevő személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák. A megrendelés leadásával a Vevő tudomásul veszi az adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.
Vitás kérdések esetén a felek elsősorban egyeztetés útján kívánják rendezni a nézeteltérést. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a Vevő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve bírósághoz fordulhat.
Jelen ÁSZF 2026. január 1-jétől hatályos, és visszavonásig érvényes.